Не работают функции нового сотового телефона - как вернуть деньги или обменять на другой?
Вопрос №368333
из г. Красноярск
опубликован 31.07.2006, 09:45
опубликован 31.07.2006, 09:45
У меня такая ситуация я преобрела 8 июля сотовый телефоню. Позже оказалось что там не работало не сколько функций я пришла в магазин мне сказали сдать его на экспертизу я его сдала 18 июля. Но проблеме в том что собака случайно погрызла зарядник а он нигде не продается. С когда телефон пришел с проверки в нем ничего не изменилось они отдали телефон обратно и сказали что не чем не могут мне помочь. Подскажите пожалуйста куда и как можно обратиться чтобы они вернули деньги так как деньги не малые 7.500, или обмен на другой телефон. Зараннее благодарна!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что касается приведения в негодность зарядного устройства - то это Ваши трудности. Нужно следить за собачкой. В отношении же телефона, то если у него имеется заводской брак, то аппарат Вам должны или заменить, или отремонтировать. Нужно написать письменную претензию продавцу. Если тот откажет - обращаться в суд.
01.08.2006, 05:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Опыт обмена смартфона - отказ магазина и проведение проверки качества
Проблемы с новым сотовым телефоном - что делать?
Требование возврата денег за телефон, приобретенный в Евросети, после неудовлетворительной проверки качества
Как вернуть деньги за неисправный телефон после отказа магазина в возможности возврата
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Купила мобильный телефон с браком - советы по разрешению проблемы
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине DNS, с недовольным дисплеем - мой опыт
Скажите, каковы мои права на обмен бракованного телефона и как мне быть?
Прошла экспертизу, но магазин не может вернуть деньги или поменять телефон - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут