Проблемы с договором на услуги связи - отказались заморозить и расторгнуть договор, долг передан в коллекторское агентство
Вопрос №3687719
из г. Волгоград
опубликован 03.04.2014, 15:28
опубликован 03.04.2014, 15:28
2 года назад заключил договор на предоставление услуг связи (интернет). Пользовался около 8 мес. В последствии пришлось переехать. Перед рассчетной датой позвонил в поддержку, попросил заморозить договор-потребовали оплату в полном обьеме за след. Месяц-отказался. Регулярно приходили уведомления о том что сумма задолженности растет, но их услугами я не пользовался. Недавно получилось попасть в центр обслуживания абонентов и оплатить сумму, достаточную для заморозки счета. Задолжность составляла ок 6000 р. На мои пояснения что их абонентом я все это время не являлся (*Абонент-лицо, с которым был заключен договор, использующее услуги связи, предоставляемые Companyname)-махнули рукой. Принять претензию и заявление на расторжение договора они отказались. Сейчас долг передан в коллекторское агенство Линдорф (Спб.). Раз в неделю мне звонят и просят оплатить. Посоветуйте-чего ждать и что предпринять.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Алексей!
Вам нужно было согласно ст. 421 ГК РФ по условиям договора подавать уведомлением согласно ст.. 450 ГК РФ на расторжения договора. Будут вопросы, пишите.
03.04.2014, 16:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 355
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.9
81 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 103
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оператор вогнал нас в минус за 2 месяца без использования интернета - правомерно ли это?
Как поступить, если поступают требования оплатить услуги, которые не предоставлялись?
Как правильно отказаться от услуг оператора «Б» и прекратить начисление задолженности за неиспользуемые услуги
Неполучение услуг связи - возможность ссылки на прекращение оказания услуг оператором
Задолженность за услугу резервирования порта - ситуация с договором ПАО Ростелеком
2.6. Расторгнуть настоящий договор, оформив Заявление на расторжение договора в офисе исполнителя за две недели до расторжения.
Правомерно ли они поступают не принимая у меня заявление, и соответственно не приостанавливая начислени абонентской платы.
Был заключен договор на оказание информационных услуг по поиску жилья Клиенту не понравилось качество оказываемых слуг.
Вопрос юридической основанности навязывания оплаты при досрочном расторжении договора о предоставлении интернет-услуг
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут