Проблемы с договором на услуги связи - отказались заморозить и расторгнуть договор, долг передан в коллекторское агентство

Вопрос №3687719 из г. Волгоград
опубликован 03.04.2014, 15:28

2 года назад заключил договор на предоставление услуг связи (интернет). Пользовался около 8 мес. В последствии пришлось переехать. Перед рассчетной датой позвонил в поддержку, попросил заморозить договор-потребовали оплату в полном обьеме за след. Месяц-отказался. Регулярно приходили уведомления о том что сумма задолженности растет, но их услугами я не пользовался. Недавно получилось попасть в центр обслуживания абонентов и оплатить сумму, достаточную для заморозки счета. Задолжность составляла ок 6000 р. На мои пояснения что их абонентом я все это время не являлся (*Абонент-лицо, с которым был заключен договор, использующее услуги связи, предоставляемые Companyname)-махнули рукой. Принять претензию и заявление на расторжение договора они отказались. Сейчас долг передан в коллекторское агенство Линдорф (Спб.). Раз в неделю мне звонят и просят оплатить. Посоветуйте-чего ждать и что предпринять.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47724 отзывa

Здравствуйте, Алексей!

Вам нужно было согласно ст. 421 ГК РФ по условиям договора подавать уведомлением согласно ст.. 450 ГК РФ на расторжения договора. Будут вопросы, пишите.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с договором на услуги связи - отказались заморозить и расторгнуть договор, долг передан в коллекторское агентство

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы