Отец столкнулся с незаконным списанием денег через Мобильный банк-Мегафон - Что делать и можно ли вернуть деньги?
Вопрос №3688328
из г. Красноярск
опубликован 03.04.2014, 16:37
опубликован 03.04.2014, 16:37
Зд-те, такая ситуация, мой отец получает пенсию на карту Сбербанка, деньги с карты снимает редко, с августа 2012 года (согласно выписке с лицевого счета), через день и несколько раз в день деньги списывались через услугу Мобильный банк-Мегафон, данная информация стала известна только в феврале 2014 г. сумма было по 250 рублей, на сегодняшний день данных операций на сумму свыше 50 т.р., но при этом отец данную услугу не активировал (больше скажу - о данной услуге и вовсе не знал), причем как выяснилось после отключения данной услуге посредством банкомата - номер телефона даже не нашего региона... о чем в письменной претензии банку было указано, а так же в претензии указали о возвратности банком незаконно списанных денежных средств. Подскажите что дальше делать? И есть ли возможность вернуть свои деньги?!... причем пришел письменный ответ на жалобу - что типа вы сами виноваты в этом... При том, что отец карту никому не давал, пин код не сообщал,
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
напишите заявление в полицию, либо обращайтесь в суд согласно ФЗ "О защите прав потребителя" по месту жительства отца. Госпошлина не платится. Если ваш отец не подключал услугу мобильный банк, то есть шансы вернуть денежные средства.
03.04.2014, 16:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 804
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мошенническое списание с дебетовой карты через мобильный банк - как вернуть украденные средства
Карта была взломана и с неё были сняты деньги - мои дальнейшие шаги
Неправомерно списана сумма с зарплатной карты Сбербанка через мобильный банк - как вернуть деньги и куда обратиться?
Незаконное снятие денег с зарплатной карты в Сбербанке - что делать и как защититься
Кража денег с кредитной карты Сбербанка через услугу мобильный банк - что предпринять дальше?
Как вернуть деньги, переведенные по мобильному банку на чужой номер?
Украдена карта и с помощью услуги мобильный банк с нее были сняты деньги, несмотря на заявление о ее отключении.
Мошеннический перевод денег со счета через банкомат - требуется претензия к Сбербанку
Утерянные деньги с пластиковой карты - жертва скимминга и поиски справедливости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут