Проблемы с прогулочной коляской - неровная высота колес и ручка не фиксируется. Что делать?
опубликован 03.04.2014, 19:37
Купили прогулочную коляску. Откатав неделю было замечено,
что колёсы разные по высоте. Обратились в магазин, заменили колеса на новые. Откатавшись еще пару недель, замечаем, что коляска не едет прямо, её вечно ведет либо вправо или влево. Что делать? А так же нами было замечено, что когда перекидываешь ручку в положение сзади или наоборот, то фиксаторы автоматически не устанавливаются приходиться постоянно поправлять фиксаторы вручную, чтобы зафиксировать ручку. Обратившись вновь в магазин нам сказали, что это не брак. Возврат не делают. Помогите, что делать в данном случае?
Если недостаток не был оговорен продавцом при купле-продаже товара то вы вправе вещь вернуть либо заменить на другую - качественную
Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и или возвращайте деньги или требуйте замену
при отказе выполнить ваши условия обращайтесь в суд
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с прогулочной коляской - Как решить проблему со сломанными фиксаторами и получить ремонт или возврат от магазина?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Проблема с возвратом неудобной коляски в магазин - отказ сославшись на статью Закона РФ о защите прав потребителей
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Покупка прогулочной коляски - проблемы с колесами и возможность возврата
Проблемы с коляской - развалившееся колесо и люфты на двух колесах
Проблемы с коляской Лео - гарантийный ремонт не решил все проблемы, может ли быть возврат и замена?
И без предоставления документов, что на время ремонта аналогичная коляска не будет предоставлена.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут