Продавец отказывается вернуть деньги за бракованные сапоги - как поступить?
Вопрос №3691427
из г. Миасс
опубликован 03.04.2014, 23:27
опубликован 03.04.2014, 23:27
31 марта купила весенние сапоги из кож. зама по цене 3500 руб., при покупке произошел следующий момент: пока Продавец выписывал товарный чек, мне предложили пойти сразу в новой обуви, и я не заметила, что чек мне не передали.
На второй день эксплуатации приобретенного товара иск. кожа на сапогах начала облазить (носы, с боков).
3 апреля пришла в магазин, в котором была совершена данная покупка, с целью вернуть деньги за товар при установлении, что брак по вине производителя. Продавец доказывал, что дефект товара возник вследствие особенностей походки, игнорируя, что кожа на сапогах облазит не только на носах обуви.
Т.к. хозяин магазина ИП, продавец сделал пару звонков ИП, но не дозвонился и сказал приходить в день, назначенный ИП (ориентировочно - среда следующей недели), взяв мой номер для связи. Также сказали, что экспертизу будет проводить хозяин.
Что делать в сложившейся ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 208
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обмене и возврате денег при покупке весенних кожаных сапог - как защитить свои права
Экспертиза показала, что деффект получился в результате неправельной эксплуатации.
Проблемы с кожаной обувью - белые пятна и отказ в проведении экспертизы
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Прав ли Продавец, что не хочет возвратить мне деньги, так как товар небракованный?
Приобретение сапог с дефектом - отказ магазина в возврате денег после проведенных экспертиз - как поступить
Как вернуть товар с дефектом без чека и при подозрении на вину покупателя?
Низкокачественные сапоги евромех вызывают проблемы с водонепроницаемостью, несмотря на высокую стоимость сапог
Проблема с качеством - как вернуть деньги за порвавшиеся сапоги известной марки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут