Проблемы в оформлении страхового случая после ДТП - правомерны ли действия ОАО Альфа-Страхование и как поступить в данной ситуации?

Вопрос №3692259 из г. Баймак
опубликован 04.04.2014, 07:15

Случилось ДТП. И я и виновник застрахованы в ОАО Альфа-Страхование. Проживаю в г. Баймак Респ. Башкортостан. Обратился в офис альфы по месту жительства. Они у меня документы не принимают, объясняя тем, что документы я должен сдать в г. Усть-катав Челябинской области и более того, экспертиза авто тоже проводится там (авто у меня не на ходу). Правомерны ли действия СК? И как мне поступить в сложившейся ситуации? Ответы, если можно, со ссылкой на нормативные акты. Заранее благодарен.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Янбулатов Айрат Салаватович

Юрист Уфа, стаж 15 лет

4.9 3977 отзывов

Отказ не правомерен, направьте заявление по почте, проведите экспертизу за свой счет и пишите претензию СК, после этого можете обратиться в суд за взысканием по месту своего жительства.

04.04.2014, 13:41

Благодарю за оперативность. Еще вопрос: После отказа СК в приеме документов я обратился к независимым оценщикам, оставил весь пакет док-ов у них. Они отправили телеграмму СК: "Просим Вас явиться к такому времени, по такому адресу. Будет проводится оценка ущерба, причиненного в результате ДТП (ФИО виновника, дата ДТП)". Они предлагают подождать до даты, указанной в телеграмме, после чего они произведут оценку, приложат результаты к моему пакету и отправят в СК. Правильно ли они действуют? Ведь я не предоставил документы в СК, чтобы они рассмотрели, и приняли решение о проведении экспертизы, отправлена только телеграмма с просьбой прислать своего оценщика.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы в оформлении страхового случая после ДТП - правомерны ли действия ОАО Альфа-Страхование и как поступить в данной ситуации?

Похожие вопросы