Здравствуйте!Купила в м-не товар,расплатилась банковской картой.Через неделю,24,02,2014 товар вернула,так как не
Вопрос №3694159
из г. Москва
опубликован 04.04.2014, 11:50
опубликован 04.04.2014, 11:50
Здравствуйте!Купила в м-не товар,расплатилась банковской картой.Через неделю,24,02,2014 товар вернула,так как не подошел.В магазине был сделан возврат на пластиковую карту.Деньги не приходили.Позвонила в магазин,там сказали что со своей стороны они всё сделали и деньги были перечислены на мою карту.Через неделю обратилась в Сбербанк,там меня попросили написать обращение,( было написано 03,03,2014),и сказали ждать рассмотрения от 5 до 25 дней.31,03,2014 на телефон пришло смс,что обращение рассмотренно,но денег до сих пор на карте нет.Позвонила в Москву,там сказали чтобы я написала повторное обращение и опять нужно ждатьмесяц.Правомерны ли действия Сбербанка?Как поступить и кому жаловаться?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.8
4 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 774
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег на карту после неудачной покупки - как справиться со затягивающимся рассмотрением заявления?
Проблема возврата денег в магазине Пятерочка - как ускорить процесс и получить гарантию возврата?
Пропущен перевод денег с карты VISA Classic в мобильную сеть Retail RUS mts
Опасная ситуация - перевод денег на карту Сбербанка, без подтверждения от банка
Как вернуть деньги за заказанный товар после отмены заказа в интернет-магазине?
Безрезультатные действия Сбербанка - как вернуть шестизначную сумму после некорректных операций с картой
Как вернуть деньги, переведенные по мобильному банку на чужой номер?
Какой срок установлен законом по возврату денег на пластиковую карту.
Проблемы с картой Сбербанка - банк заблокировал и украли деньги, не закрывает счет уже 4 месяца.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут