Что делать, если при покупке в ОБИ оказался треснутый унитаз?
Вопрос №3695312
из г. Москва
опубликован 04.04.2014, 13:56
опубликован 04.04.2014, 13:56
При покупке унитаза не проверил его на наличие трещин в ОБИ. Открыли дома, оказалось, что существует большая трещина, устанавливать его нельзя. Подскажите, можно ли вернуть деньги или обменять его на другой.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть можно. но если на данный товар не был установлен гарантийный срок, то сначала необходимо обратиться в экспертную организацию для установления причины возникновения недостатка и наличия/отсутствия вашей вины. Если гарантия есть, то составляете претензию и отдаете ее в магазин.
04.04.2014, 14:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Да, согласно Закона РФ "О защите прав потребителей".
04.04.2014, 14:04
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
К кому нужно обратиться и кто должен заделывать шов и трещину.
Обязана ли продавец сообщить покупателю о появившихся трещинах в квартире?
Проблемы с домом после покупки - Реально ли отменить сделку и потребовать возврата денег?
Купили унитаз, вскрыли упаковку только дома, на нем оказалась трещина, можно ли вернуть товар?
Покупка дома с скрытыми дефектами - возможность расторжения договора и возврат денег за покупку и ремонт
Проблемы с приобретенной дачей - завинченные трещины и прогнившие полы. Как решить ситуацию?
Как правомерно определить ответственность и действовать в случае ремонта трещины на уровне моей квартиры, принятие решения ТСЖ
Как получить обмен на товар с браком, если при доставке не был проведен осмотр?
Как доказать неповрежденное состояние и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут