Что делать, если при покупке в ОБИ оказался треснутый унитаз?
Вопрос №3695312
из г. Москва
опубликован 04.04.2014, 13:56
опубликован 04.04.2014, 13:56
При покупке унитаза не проверил его на наличие трещин в ОБИ. Открыли дома, оказалось, что существует большая трещина, устанавливать его нельзя. Подскажите, можно ли вернуть деньги или обменять его на другой.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть можно. но если на данный товар не был установлен гарантийный срок, то сначала необходимо обратиться в экспертную организацию для установления причины возникновения недостатка и наличия/отсутствия вашей вины. Если гарантия есть, то составляете претензию и отдаете ее в магазин.
04.04.2014, 14:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Да, согласно Закона РФ "О защите прав потребителей".
04.04.2014, 14:04
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 872
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
К кому нужно обратиться и кто должен заделывать шов и трещину.
Обязана ли продавец сообщить покупателю о появившихся трещинах в квартире?
Проблемы с домом после покупки - Реально ли отменить сделку и потребовать возврата денег?
Купили унитаз, вскрыли упаковку только дома, на нем оказалась трещина, можно ли вернуть товар?
Покупка дома с скрытыми дефектами - возможность расторжения договора и возврат денег за покупку и ремонт
Проблемы с приобретенной дачей - завинченные трещины и прогнившие полы. Как решить ситуацию?
Как правомерно определить ответственность и действовать в случае ремонта трещины на уровне моей квартиры, принятие решения ТСЖ
Как получить обмен на товар с браком, если при доставке не был проведен осмотр?
Как доказать неповрежденное состояние и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут