Проблема с заказанным кухонным гарнитуром - несоответствие цвета и вопрос о предоплате
Вопрос №3699082
из г. Ульяновск
опубликован 04.04.2014, 22:07
опубликован 04.04.2014, 22:07
Заказала кухонный гарнитур с предоплатой, низ каркаса должен быть тёмный, верх-светлый. Сегодня привезли заказ, но цвет каркаса всего пенала-тёмный. Т.е. по верху у меня всё будет светлым, а тут тёмная стена пенала... К моему удивлению в договоре на заказ этот пункт не описан, а меня не устраивает такой исход цветовой гаммы... Завтра должны придти собрать этот гарнитур, а я должна внести остаток денег. Подскажите, пожалуйста, могу ли я обратиться к изготовителю с просьбой заменить мне тёмный каркас пенала на светлый и должна ли отдавать остаток денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, обратитесь. 100% они начнут выделываться, надеюсь помните с кем обсуждали этот момент?
Обращайтесь в компанию без наездов, спокойно объясните данную ситуацию и попросите сделать замену. Очень Вам рекомендую выйти на начальника этой фирмы и поговорить именно с ним. Не ругайтесь, но и $ не платите, сборку лучше отменить сразу. Следовательно, если они упрутся, то пишите им претензию заказным письмом с описью, если будете что-то прикладывать и подавайте в суд на признание сделки недействительной с возвратом в первоначальное положение-они вам деньги, вы им стулья.04.04.2014, 22:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом кухонного гарнитура - постоянные переносы сроков изготовления и отсутствие упоминания о просрочках в договоре.
Проблема с заказом кухонного гарнитура - какие права у меня есть?
Может ли школа отказать ребёнку в посещении уроков из-за типа брюк и требовать покупки классической одежды
Проблемы с заказанной кухней - перепутанные цвета, отсутствующие фасады и неправильно учтенные слив и вентиляция.
Возможно ли вернуть деньги за кухонный гарнитур, если он не соответствует указанному в договоре цвету?
Неправильный цвет кухонного гарнитура - как решить проблему с магазином?
Проблемы с цветом кухонного гарнитура - что делать, если не подходит оттенок?
Возможность возврата денег за кухонный гарнитур и доставку при отказе от заказа - на что может рассчитывать покупатель
Подскажите, пожалуйста, уважаемые юристы как можно повлиять на них, чтобы ускорить изготовление гарнитура.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут