Проблема с заказанным кухонным гарнитуром - несоответствие цвета и вопрос о предоплате

Вопрос №3699082 из г. Ульяновск
опубликован 04.04.2014, 22:07

Заказала кухонный гарнитур с предоплатой, низ каркаса должен быть тёмный, верх-светлый. Сегодня привезли заказ, но цвет каркаса всего пенала-тёмный. Т.е. по верху у меня всё будет светлым, а тут тёмная стена пенала... К моему удивлению в договоре на заказ этот пункт не описан, а меня не устраивает такой исход цветовой гаммы... Завтра должны придти собрать этот гарнитур, а я должна внести остаток денег. Подскажите, пожалуйста, могу ли я обратиться к изготовителю с просьбой заменить мне тёмный каркас пенала на светлый и должна ли отдавать остаток денег?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мешков Антон Вячеславович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.9 923 отзывa

Да, обратитесь. 100% они начнут выделываться, надеюсь помните с кем обсуждали этот момент?

Обращайтесь в компанию без наездов, спокойно объясните данную ситуацию и попросите сделать замену. Очень Вам рекомендую выйти на начальника этой фирмы и поговорить именно с ним. Не ругайтесь, но и $ не платите, сборку лучше отменить сразу. Следовательно, если они упрутся, то пишите им претензию заказным письмом с описью, если будете что-то прикладывать и подавайте в суд на признание сделки недействительной с возвратом в первоначальное положение-они вам деньги, вы им стулья.

04.04.2014, 22:30

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59