Проблема с погашением долга по кредитной карточке Траст банк - где получить помощь?
Вопрос №3701220
из г. Пенза
опубликован 05.04.2014, 11:34
опубликован 05.04.2014, 11:34
Я имею кредитную карточку Траст банк, снимала с неё деньги и исправно платила все проценты без задержек, по моим подсчетам я давно должна была все погасить, но как оказалось после консультации по телефону я узнала, что я ещё должна огромную сумму денег банку. Дело в том, что я у меня на руках имеются все чеки и выписка оплаты. Начала выяснять с ними по телефону, на что они мне ответили есть определёная сумма и дополнительные проценты и они об этом своих клиентов не обязаны дополнительно информировать. Что мне делать в такой ситуации и куда можно обратиться за помощью?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вас обязаны были информировать обо всех условиях договора. Обращайтесь в суд в порядке ст. 12 ЗоЗПП РФ и требуйте расторжения договора, сложения обязательств и взыскание морального вреда - см. ст. 16 и 15 ЗоЗПП РФ
05.04.2014, 11:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 088
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 355
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплачивая кредит уже три года, основная сумма не уменьшается - что делать в случае, когда банк продал кредит другому банку?
Как непонятная организация ООО Феникс требует погасить кредитный долг в 100 тыс. спустя 10 лет - что делать в такой ситуации?
Невероятное увеличение кредитной карты и проблемы с погашением задолженности - мой опыт с траст банком
Назойливые требования службы взыскания банка Траст - что делать, если долг по просрочке уже погашен?
Мистерия списания с детских пособий - почему банк снимает сумму с карточки и требует выплаты оставшего долга?
Как защитить себя, если банк продал кредит другому банку и требует платить заново
Как вернуть долг после передачи его другой компании - опыт клиента Трастбанка.
Как урегулировать ситуацию, когда коллекторы требуют сумму кредита с процентами после закрытия банка?
Нарушение условий кредитной карточки - снятие комиссии и начисление процентов на весь лимит счета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут