Проблемы с гарантией - что делать, если нет заполненного талона и чека на антенну телекарта?
Вопрос №3705278
из г. Астрахань
опубликован 06.04.2014, 00:19
опубликован 06.04.2014, 00:19
Купили меньше года назад антенну телекарта. Как оказалось уже дома гарантийный талон нам не заполнили. Так еще и чек в коробку не положили.. ресивер перестал не стого работать.. вроде не сгорел.. как нам быть? И денег жалко. А в магазин идти далеко 100 км.боимся откажут...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
На эти антенны, как обычно, не заполняют гарантийный талон сразу - вдруг что не так. По закону ведь могут и обменять в течении 14 дней.
В любом случае, только обращаться в магазин - отсутствие чека не является основанием для отказа. С неисправной деталью и претензией.
Поищите другие доказательства покупки. Например, регистрация в сети кода была? Может, что-то ещё покупали вместе с антенной? Может, по карте совершали покупку?
Всего доброго.
06.04.2014, 00:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Астрахани
Возврат технически сложного товара
11
Возмещение расходов по устранению недостатков
11
Составление заявления на возврат товара
11
Замена товара
11
Возврат бракованного товара
11
Возврат некачественного товара
11
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
11
Возврат товара по гарантии
11
Составление письма о замене товара на аналогичный
11
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
11
Устранение недостатков товара
11
Составление претензии на возврат товара
11
Похожие вопросы
Как воспользоваться гарантией на дисковую пилу STATUS CP 210 без гарантийного талона
Как отправить планшет на ремонт без чека и гарантийного талона?
Возможность возврата или обмена плеера без чека, коробки и гарантийного талона
Как действовать, если гарантийный талон на кондиционер не заполнен и магазин требует его для ремонта?
Возможно ли предъявить ремонт спутникового ресивера магазину после 8 месяцев использования?
Что делать, если сенсорный телефон, купленный в магазине 10 дней назад, быстро разряжается, а гарантийный талон не заполнен?
Могу ли я заставить продавца вернуть деньги или заменить товар (в чем я очень не уверен)?
Отказ в ремонте гарантийного насоса без талона - что делать в данной ситуации?
Возможно ли вернуть ресивер и антенну в магазин из-за дефекта антенны и неработоспособности ресивера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут