Несоблюдение условий вклада - как восстановить справедливость в банке Русский стандарт?

Вопрос №3709238 из г. Москва
опубликован 06.04.2014, 18:35

В банке Русский стандарт открывали вклад пенсионный с 10% годовых. Документ об открытии счета имеется, где банк обязуется выплатить эти проценты. Прошел нужный период, с суммой в банке мы ничего не делали (не пополняли, не снимали, карточкой не пользовались). Однако! В банке деньги лежали не на счету пенсионный, а были все это время на карточке, и соответственно процент там получился никакой (до востребования). Сотрудник банка сказал, что это ошибка либо программы, либо того клерка, который оформлял. Написали заявление. 31 день прошел. Результата нет. Сколько не звони, у все на рассмотрении. Получается что перед банком мы свои обязательства, как вкладчик выполнили, а банк нет. В каком юридическом порядке восстанавливать справедливость? (Москва)

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Магола Виолетта Олеговна

Юрист Раменское, стаж 15 лет

4.9 6809 отзывов

обращайтесб в суд и начисляйте проценты по ст395 ГК РФ за пользование чужими денежными ср-вами, а так же обязании начислить проценты за указанный период в раземер 10%

06.04.2014, 18:42

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47733 отзывa

Здравствуйте, Святослав!

Вам нужно повторно подать запрос согласно ФЗ№59 о порядке рассмотрения обращений граждан. Удачи.

06.04.2014, 19:05

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Несоблюдение условий вклада - как восстановить справедливость в банке Русский стандарт?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы