Выявлена дефектная упаковка нового холодильника - что делать?
Вопрос №3710646
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 06.04.2014, 23:14
опубликован 06.04.2014, 23:14
Купили холодильник, оплатили доставку, товар привезли грузчики, за доп. плату, перенесли его на кухню, сняли коробку, осмотрели, вроде все в норме, сейчас стали убирать пенопласт с задней стенки и увидели что она заклеена изолентой около 5 см, а под ней дырка, естественно дальше мы ничего трогать не стали, подскажите наши дальнейшие действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срочно обратитесь с письменной Претензией к продавцу (магазин). Претензию изготовьте в 2-х экземплярах. Попросите расписаться в получении и поставить печать на Вашем экземпляре. Если не примут, направьте Претензию почтой. Далее можем помочь изготовить исковое заявление в суд.
07.04.2014, 11:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Заявите свои требования в письменном виде со ссылками на нормы права о возврате денег или обмене, если хотите то я могу составить необходимые документы.
06.04.2014, 23:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ НАПИШИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАКОЕ ПРАВИЛЬНОЕ ГРАМОТНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ Я ДОЛЖНА НАПИСАТЬ ЗАВТРА В МАГАЗИНЕ...
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым холодильником - отсутствие прокрашенной стенки и дырка в уплотнителе двери.
Проблемы с покупкой электрической плиты в интернет-магазине Эльдорадо - несоответствие товара, возможность возврата или обмена
Проблемы с доставкой и дефектами - Что делать, если купленный холодильник оказался без коробки и с повреждениями?
Как обменять модульную кухню, поврежденную при доставке и запакованную магазином?
В Эльдорадо купили холодильник, но нашли нужную модель в другом магазине - можем ли мы вернуть все деньги?
Неправильная доставка холодильника - другая модель и цена. Какие действия предпринять?
Проблема с холодильником, привезенным из интернет-магазина Техносат - царапины и вмятина, отказ магазина вернуть или обменять
Не доставили холодильник, хотя оплачено полностью - проблема совместной работы Эльдорадо и клиента
Есть ли возможность вернуть или обменять товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут