Покупателям приходится оплатить почти половину стоимости товара после экспертизы парогенератора, купленного в Ашане
Вопрос №3718417
из г. Кашира
опубликован 07.04.2014, 23:23
опубликован 07.04.2014, 23:23
В ашане был куплен парогенераторю после несколькич дней пользования он потек. Через дней 12 мы им привезли и взяли его на экспертизу. Итог ихней экспертицы.. товар исправлен и сейчас требуют оплатить экспертизу в сумме 2200.. это получается почти половина стоимости товара.. т.к парогенератор стоит 5000.. вопрос.. неужели столько мы должны оплатить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Виктория Николаевна!
Согласно ст. 18 ФЗ о защите прав потребителей. Покупатель не оплачивает экспертизу. Удачи.
08.04.2014, 01:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Нет, Вы ничего платить не должны, это их проблема, что он испортился, а не Ваша.
08.04.2014, 09:01
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кашира
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возместить стоимость экспертизы - требования продавца и необходимость предоставления документов подтверждения
Вопрос возврата парогенератора после неудачного использования
Права потребителя и продавца в случае проведения экспертизы по спору о поломке товара
Возможно ли вернуть товар без парогенератора в душ-кабине, если поставщик его признал отсутствующим?
Ашан увольняет сотрудников из-за ошибки центрального офиса - законно ли это?
Магазин требует оплатить стоимость экспертизы и второго товара, не отдает кофту обратно - что делать?
Правомерно ли требование оплаты экспертизы в случае претензии о товаре ненадлежащего качества?
В итоге они требуют сумму в 1146 руб, а первоначальная стоимость товара 688 руб. Как быть в этой ситуации?
Ответственность потребителя за экспертизу товара - нужно ли платить за дефект, пригодный к эксплуатации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут