Не соответствуют условия - авто куплено в кредит, сумма и проценты не совпадают

Вопрос №3724685 из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.04.2014, 16:24

Купили авто в салоне в кредит, первым взносом был прошлый авто, документы все подписаны, дома изучая документы сумма автомобиля не соответствует обсуждаемой в салоне, так же процент банка в 2 раза выше.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайлов Сергей Николаевич

Юрист Казань, стаж 3 годa

5.0 64 отзывa

Попробуйте зафиксировать факт предоставления недостоверной информации в автосалоне путем видеозаписи, в присутствии очевидцев. Вы можете сослаться на ст.10 ЗПП Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

08.04.2014, 17:13

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 49 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

На практике в документах, подписанных в автосалоне, можно часто найти нарушения действующего законодательства, которые могут быть основанием (на выбор) для возврата машины в автосалон, уменьшения сумм подлежащих уплате. Также, в случае не удовлетворения требований покупателя автомобиля в добровольном порядке в таких случаях - взыскивается неустойка, убытки, моральный вред, штраф, расходы.

Подобные дела рассматривает в суд, автосалоны крайне редко выполняют до подачи иска в суд требования автовладельцев. До подачи иска в суд необходимо написать в автосалон претензию, где изложить свои требования в целях взыскания в дальнейшем неустойки.

09.04.2014, 11:40

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста