Неправильный платеж по кредиту - банк требует оплатить дополнительные 1300 рублей
Вопрос №3733203
из г. Чита
опубликован 09.04.2014, 15:26
опубликован 09.04.2014, 15:26
У меня такой в вам вопрос. У меня есть кредит в Уральском банке. Мне пришла смс, как всегда, что платеж в размере 3950 до такого то числа. Я позвонила в офис, там мне подтвердили эту сумму. Я оплатила. Но вскоре позвонили с банка и сказали что у вас долг 1300 р! Я спрашиваю как так может быть, ведь я заплатила ровно столько сколько было указана в смс и тем более оператор сумму подтвердила. Мне сказали что смс у них приходят ошибочно. Так я то здесь причем? Говорю что я расчитываю свой бюджет и не могу прямо сейчас заплатить 1300 р и откуда они взялись вообще. Помогите. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Дарья.
У Вас на руках должен быть кредитный договор и график платежей и придерживаться Вы должны их, а не смс от банка, если у Вас этих документов нет, попросите в банке копию.
09.04.2014, 15:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!А что же делать с этим долгом?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой кредита - задержка, ошибки и непонятные смс
Проблемы с погашением рассрочки в банке Ренесанс - неясность суммы долга и отсутствие уведомлений
Проблемы с платежами по кредитной карте в банке Цетелем - повышенная сумма задолжности и нежелание банка предоставить информацию
Оплачена комиссия за кредит, но менеджер не звонит - подозрение на мошенничество?
Испорченная кредитная история - что делать, если неизвестно о задолженности после погашения кредита?
Проблемы с погашением кредита в дельта банке - выросла ежемесячная оплата и угрозы штрафных санкций
Банк требует дополнительный платеж, несмотря на своевременную оплату кредита - кто прав?
Как решить проблему с задолженностью по кредиту, вызванной погашением кредита досрочно
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут