Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с гарантией - требуют оплату за ремонт и доставку стиральной машины обратно

Вопрос №3733531 из г. Великий Устюг
опубликован 09.04.2014, 16:04

Купили стиральную машинку, но после первой же стирки заклинило люк и не смогли даже достать белье...

Скорее всего сломалась ручка люка так как она заметно провисла.

Позвонили в магазин по гарантии. Они приехали, забрали её на ремонт.

Спусты 3 недели позвонили и сказали что в это мы оказывается её сломали и требуют 2000 за ремонт. И еще говорят что мы обязаны будем платить за доставку машинки стиральной до их ремонт базы!

Скажите пожалуйста законно ли нас заставлять платить доставку обратно стиральной машинки с их базы? (она или в Москве или в Вологде)?

И законно ли списывать поломка ручки на нас? Мы же не шальные дергать ручку из зо всех сил. Это не первая стиральная машинка и уже слава богу знаем что это такое.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Требование незаконны. Если ремонт негарантийный, то вас сначала должны были предупредить и дать возможность либо согласится, либо потребовать проведения экспертизы.

09.04.2014, 16:14
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 341 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 450 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 20 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 601 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 554 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 859 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться