Соседка с сердечным приступом - как мошенники обанкротили пенсионерку на фильтрах для воды?

В полицию обращайетесь в порядке ст.144 УПК РФ. Вполне возможно что это мошенники (ст. 159 УК РФ)

Обращайтесь в полицию.

Ей необходимо написать заявление в полицию

Лилия, в данном случае расторжение договора купли продажи в одностороннем порядке невозможно. В случае если в приобретенном товаре отсутствует недостаток, то возврат товара обратно продавцу недопустим.

Лишь при наличии недостатка потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата уплаченной суммы

Вам нужно обратиться к Продавцу с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью.

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Если Вам откажут, то Вы можете обращайтесь с Заявлением о расторжении договора в Суд, госпошлиной не облагается, можете требовать неустойку и компенсацию морального вреда, к заявлению необходимо приложить копии всех относящих к данному делу документов. Так же можете подать Заявление в Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека), но это малоэффективно, скорее всего ограничатся отпиской. Еще после того как Вы выиграете есть еще одно ... - это приставы, т.е. то куда Вы понесете Исполнительный лист в надежде на быстрое исполнение, которого не будет. Попробуйте договориться с продавцом, предварительно подготовившись к неприятному разговору, иногда получается убедить продавца в том что вернуть деньги за товар дешевле чем оплата стоимости телефона + неустойка (1% в день) + компенсация морального вреда + оплата судебных издержек.

Для сведения:

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Лилия, тут может быть несколько точек зрения.

Мошенничество - это изъятие имущества путём обмана.

Если ей прямо сказали, что стоимость 7500, она согласилась, заключила договор и оплатила, то на мой взгляд, какие проблемы.

На пенсию она живёт или на что-то другое, это к делу, на мой взгляд, не совсем относится.

Бывают явно дикие случаи, когда продают таблетки "ни от чего" за бешеные деньги, бывает на "магию" "разводят", но это не то.

На мой взгляд, в ОВД могут отказать в возбуждении.

Вернуть это чудо-устройство в обычном претензионном порядке можно только если оно неисправно.

Практика таких мошеннических действий распространена.

Первоначально, женщине необходимо обратиться в полицию, уверенна, она не одна пострадала от таких действий.

Что касается гражданского спора о расторжении договора и возврате, уплаченных денежных средств, соседке необходимо обратиться с письменной официальной претензией к продавцу товара (на квитанции об оплате, расписке должны быть указаны сведения о продавце(. пусть направит письмом с уведомлением в адрес продавца, есди в течение 1о дней не будет ответа, обращайтесь в суд о расторжении договора, признавая его недействительным по ст. 177 ГК РФ, взыскание уплаченной суммы.

Для того, чтобы ваша соседка не занималась суд. разбирательствами-пусть обратится в общество защиты прав потребителей.

От гос.пошлины освобождена.

.УСПЕХОВ ВАМ.

Да, при чем тут полиция. Только зря человека гоняете, господа консультанты. Деньги отдала добровольно, скорее всего кучу договоров и актов подписала. Действуют они законно (под моим офисом такая же компания работает). Единственный выход - это искать недостатки в проданном товаре и возвращать его в соответствии с законом "О защите прав потребителей"

Здравствуйте! Пригрозите данной фирме обращением в полицию. Фильтр это не технически сложный товар, поэтому в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" вернуть товар надлежащего качества можно в течение 7 дней с момента получения товара на основании Заявления покупателя. Если на товар дается гарантия, обменять его можно в течение всего гарантийного срока.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность. Пишите письменную претензию. Тем более данная сделка была навязанной

С такими вот "организациями" нужно бороться со всех сторон.

Во-первых конечно написать заявление в полицию на данную организацию.

Так же если у Вас есть на руках данный договор вы вправе обратиться к ним с претензией, напишите ее в 2-х экземплярах и вручайте под роспись сотрудников фирмы. Либо направьте заказным с уведомлением и описью.

Рассторгнуть такой договор бывает вполне проблематично.

Если у Вас в городе есть Организация по защиты прав потребителей советую обратиться туда.

Чтобы обосновать Ваш отказ по данному договору можете сослаться на не качественный товар (фильтр) запросить у фирмы лицензии от производителя.