Проблемы с погашением кредита в банке Траст - почему я должна еще 60000 рублей?

Вопрос №3758399 из г. Ачинск
опубликован 13.04.2014, 05:50

Я брала кредит в банке траст в 2012 г в размере 127000, два месяца вносила минимальный платеж, затем погасила кредит полностью. Делала это в офисе банка, сотрудница банка подготовила документы которые я подписала, внесла деньги в кассу и она при мне поломала карту. Сейчас мне приписывают долг 60000. и объясняют это тем что я не погасила кредит, а просто внесла эту сумму на счет с которого ежемесячно списывался очередной платеж и поэтому я еще должна 60000 р. документов у меня не осталось. Что делать в данной ситуации? Спасибо за ответ)

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Финансовая свобода"

Юридическая фирма Москва, стаж 8 лет

5.0 210 отзывов

Здравствуйте, Наталья Сергеевна. К сожалению, если у вас не осталось на руках заявления в банк о Вашем намерении погасить кредит досрочно или справки от банка об отсутствии задолженности по кредиту, доказать в суде отсутствие у вас долга будет невозможно. Единственный небольшой шанс - это написать письмо напрямую на имя Председателя правления банка с описанием ситуации в которой явно виден непрофессионализм сотрудника отделения банка, который не принял у Вас заявления на досрочное погашение. При этом обязательно в этом письме необходимо написать что в случае положительного ответа на Ваше заявление - Вы будет вынуждены написать письмо в Центральный банк РФ (для коммерческих банков этот регулятор пострашнее налоговой особенно сейчас когда у ком.банков лицензии отзывают каждую неделю) и в СМИ. И еще - обязательно данное письмо отправляйте по почте в головной офис банка а не отдавайте в местный филиал. Удачи Вам! Все будет хорошо!

13.04.2014, 06:05

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация