Сроки проведения экспертизы генератора в сервисе продавцом - ожидание ответа
опубликован 16.04.2014, 10:01
День добрый, приобрел полтора месяца назад генератор на авто, установил в сервисе... прошел месяц он прекратил давать зарядку, отдал в магазин, сказали проведут экспертизу и дадут ответ. Прошло 2 недели как отдал и не получаю никакого ответа, сколько времени может длится экспертиза продавца?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 2 минуты
обращайтесь с официальной претензией, вы вправе вернуть генератор только в течение 15 дней с момента передачи вам товара - см. ст. 18 ЗоЗПП РФ, поскольку он является технически сложным товаром. Далее - только если имеют место существенные недостатки. Скорее всего вам ремонтируют генератор что б не возвращать деньги - срок 45 дней ремонта.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация