Утерянный паспорт превратился в кредитную угрозу - что делать в случае незаконной задолженности от банка?

Вопрос №3770545 из г. Зеленоград
опубликован 14.04.2014, 22:04

Question

В феврале я получила письмо из Альфа Банка с требованием погасить кредит на 47 тыс. руб., который я не брала. Я обратилась в Зеленоградское отделение банка, выяснилось, что кредит взят на паспорт, утерянный мной 7 лет назад. У меня взяли образцы подписи в количестве 20-30, и приняли претензию, срок рассмотрения которой составляет 9 дней. После этого никаких ответов от банка я не получала. Вчера мне пришло заказное письмо с угрозами санкций против меня. Я позвонила по указанному в письме телефону и объяснила ситуацию, сообщив и номер претензии. В ответ мне сказали, что мое дело передано в ОБЭП. В грубой форме. Помогите мне пожалуйста понять, что делать дальше. С уважением, Екатерина.

Искендеров Эмиль Эльдарович · Accepted Answer

Видимо за дело взялись коллекторы.

Коллекторы - люди наглые и бесцеремонные, но при этом, в-принципе, бесправные. Все, что они себе позволяют - это то, что Вы им позволите. Вступать с ними в переговоры - означает давать им повод полагать, что на Вас можно "надавить".

Вопреки тому, что они говорят, эти люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:

- войти в Ваше жилище;

- осматривать, описывать или арестовывать Ваше имущество или счета;

- запрещать Вам выезд за пределы РФ или арестовывать Вас;

- отбирать у Вас детей, лишать Вас родительских прав, увольнять с работы.

В общение с лицом, звонившим Вам, не вступайте, сами не звоните, если звонки будут поступать Вам на сотовый телефон - заблокируйте входящие вызовы с этих номеров. На личные встречи не соглашайтесь, но можете предложить им обратиться с иском в суд (иски подаются по правилам ст.131, 132 ГПК РФ). Ничего данные лица сделать Вам не могут, но если будут грубо вторгаться в Вашу личную жизнь, пишите заявление в прокуратуру или полицию.

Пока не было суда и по вступившему в силу решению суда не возбуждено исполнительное производство (ст. 30 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), в рамках которого приставы будут искать имущество должника для погашения долга, никто Вам не имеет права ничего сделать. А в Вашем случае у них нет шансов в-принципе.

Могу посоветовать - игнорируйте их

Плясунов Константин Андреевич · Answer

Здравствуйте, Екатерина Ивановна!
Подавайте заявление в полицию срочно. Обращайтесь.

Янбулатов Айрат Салаватович · Answer

Ни чего, не обращайте внимания на банк, если на момент выдачи кредита у вас был новый паспорт, то это уже проблемы банка. Но образцы подписи банку не стоило давать.

Петров Дмитрий Николаевич · Answer

Вам необходимо самой обратиться в полицию, где изложить письменно все обстоятельства дела. Сообщить о том, что была утрата паспорта, что был взят кредит по утерянному паспорту, что идут угрозы от сотрудников банка.

Хабаров Сергей Павлович · Answer

имеете право написать заявление в полицию по факту взятия кредита по вашему паспорту.

"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ
(ред. от 03.02.2014)

Статья 159.1. Мошенничество в сфере кредитования
1. Мошенничество в сфере кредитования, то есть хищение денежных средств заемщиком путем представления банку или иному кредитору заведомо ложных и (или) недостоверных сведений, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев.

Нурбагандов Мирза Чанкабахович · Answer

Здравствуйте, Екатерина!
А подпись как? Подделали, вероятно? 
Значит, нужна графологическая экспертиза! 
Скорее всего, только через суд все придется решать. Нужен хороший, грамотный адвокат.
Удачи

Журенко Татьяна Алексеевна · Answer

Вам следовало обратиться с письменным заявлением в полицию, в связи с мошенничеством.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Обращайтесь с заявлением в ОВД по данной ситуации.

Утерянный паспорт превратился в кредитную угрозу - что делать в случае незаконной задолженности от банка?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Федеральный закон об исполнительном производстве (от 31.07.2025)

Похожие вопросы

Ошибочная оплата кредита - Банк отказался рассмотреть претензию клиента

Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.

ОАО Альфа-Банк настаивает на погашении кредита, который не брала, включая угрозы описания имущества

Проблемы с погашением кредита после закрытия банка - что делать?

Возможные санкции и последствия непогашенного кредита в Альфа-банке для сына и имущества

Утеря паспорта и требование погасить задолженность по кредиту - как действовать в данной ситуации?

Из письма о перекупке кредита банка Связной выявилась ошибка доставки - как вернуть письмо и к кому обратиться?

Проблема с кредитом - как расторгнуть договор и решить ситуацию с банком?

Проблемы с погашением кредита после смерти сына - как действовать без копий кредитного договора?

Особенности погашения кредита в коммерческом банке - страховая сумма и проблемы с претензией

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59