Ашан отказывается от ремонта смесителя, направляет клиентов в Москву
Вопрос №3770742
из г. Батайск
опубликован 14.04.2014, 22:39
опубликован 14.04.2014, 22:39
Был приобретен смеситель для кухни cascada в магазине ашан 23.06.2013. Чек есть, коробку выкинули. Въехали в новую квартиру, поставили смеситель, а он начал течь. Гарантия на данный товар 5 лет. Позвонила в ашан, мне сказали что их гарантия 30 дней, а потом к производителю. Но сервис производителя находится в Москве. А я в Батайске... Имеет ли право ашан отправлять нас в другой город? Или требовать от них дальнейшего обслуживания?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если производитель дал именно гарантию на 5 лет, то магазин не может ее уменьшать. Пишите претензию именно магазину. Только не путайте срок гарантии и срок эксплуатации.
14.04.2014, 22:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 087
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Таран Н.К.
5
34
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если магазин отказывается ремонтировать товар, несмотря на указанную гарантию производителя?
Право на возврат и обмен товара при нарушении гарантийного срока
Вопрос гарантии - правила отправки материнской платы на производителя после истечения срока гарантии магазина
Неделя после покупки - техника перестала работать. Могу ли я требовать возврата денег от производителя?
В магазине был куплен смеситель для ванны.
Сдача товара по гарантии - разница между гарантией производителя и магазина
Дома выяснилось что вертолет не исправен (не летает) . Чек сохранился, а вот коробку от вертолета выкинули..
Определение срока гарантии - права продавца или покупателя?
Гарантия на газовую плиту - конфликт между магазином и производителем.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут