Что делать, если магазин отказывается ремонтировать товар, несмотря на указанную гарантию производителя?
опубликован 22.09.2016, 11:47
Хочу узнать. Купил товар в магазине (смеситель на ванну) он сломался через год. в магазине сказали что они дают гарантию один год и идите в сервис центр данной марки, а его в нашем городе нет. Как быть? На коробке написано 5 лет гарантии производителя.
Продавец несет ответственность за недостатки производственного характера в теч. всего гарантийного срока, установленного изготовителем. При условии, что информация о гарантийном сроке донесена до потребителя письменно, на русском языке в прилагающейся к товару документации.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с возвратом смесителя - Как правильно обосновать
Как вернуть деньги за сломанный китайский сместитель на кухню?
У смесителя сломалась резьба раньше срока гарантии. Является ли это гарантийным случаем?
Нарушения прав потребителя - продавец забрал смеситель на экспертизу и не вернул деньги уже 42 дня
Куда обратиться, если товар, находящийся на гарантии сломался, а магазин закрылся.
Как вернуть товар с неприятным запахом и вызывающим головную боль, когда сервисный центр отказывает в возврате денег?
В магазине сказали что гарантия 2 недели, а на гарантийном талоне написано 12 месяцев, могу ли я сдать товар на гарантию.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут