Можно ли вернуть игрушку с мятой коробкой и дефектными деталями и получить деньги назад?
Вопрос №3771705
из г. Новосибирск
опубликован 15.04.2014, 05:55
опубликован 15.04.2014, 05:55
Купили игрушку (интерактивного робота) в подарок, в магазине сделали скидку за мятую коробку 96 рублей, дома выяснилось, что у робота не действуют руки, левая вообще вист плетью, на коробке нарисовано, что они должны двигаться, еще заметила потертости на ногах, сложилось такое впечатление что он БУ. Можем ли мы сдать его обратно и вернуть деньги. PS. 14 дней ещё не прошло, чек сохранился.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно можете, скидка на товар была установлена в связи с порчей упаковки, но ни как неисправностью товара. Верните товар как некачественный, если откажут пишите претензию письменно, если опять откажут обращайтесь!
15.04.2014, 07:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 667
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
51
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 185
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Киров
Домрачев С.В.
5
804
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата игрушки надлежащего качества с поврежденной упаковкой и разрезанной коробкой - претензии покупателям
Проблема с покупкой электронной игрушки в магазине Правильные игрушки на м. Площадь Ильича - как получить возмещение?
Некачественная упаковка привела к разбитию унитаза - как защитить свои права в данной ситуации?
Проблемы с приобретенной игрушкой - неисправный курок и отсутствие лазера. Возможность обмена или возврата товара.
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Возможно ли вернуть игрушку без упаковки в магазин, если есть чек?
Как вернуть музыкальный центр без коробки и получить полный возврат денег - правила и возможности
Невозможность вернуть одну коробку плитки ПВХ в магазин по причине требования вернуть покупку целиком
Возможно ли вернуть или обменять сломанную игрушку без коробки, но сохранив чек?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут