Банк Сетелем - скрытая информация и необоснованное увеличение лимита на кредитную карту
Вопрос №3780584
из г. Ульяновск
опубликован 16.04.2014, 08:37
опубликован 16.04.2014, 08:37
У меня сложилась такая ситуация: в марте 2012 взяли с мужем в банке Сетелем кредит на телевизор (25000 р). Кредит выдали на кредитную карту. Оплачивали вовремя и чуть большими суммами, чем указано в договоре, из-за этого банк нам увеличил лимит до 50 т.р. , но при этом нас не уведомили об этом. Кредит за телевизор мы выплатили в январе, позвонив на горячую линию оператор сообщил, что кредит погашен и деньги лежат на счету карты, но опять же промолчал, что лемит увеличен вдвое!
Так сложилось, что в январе мне понадобилась ещё сумма (23 т,. р. ) ,но когда решила досрочно погасить кредит, оказалось, что мой долг не 24000, а 52! я в глаза не видела этой суммы! Что делать? Претензию писала, они ее отклонили, сказав, что якобы посвящали меня через смс, хотя смс от них не приходит уже пол года.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все правильно изложили? По тексту - после погашения первого кредита на счету плюс, потом минус 23 000 - получается 52 000?
16.04.2014, 09:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Да, именно так!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 40 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 441
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 197
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Поздняков Д.А.
5
593
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданное увеличение кредитного лимита - история с отп банком
Проблемы с закрытием кредитной карты в банке Хомкредит - неправильная сумма и долг за услугу
Банк без предупреждения увеличил лимит кредитной карты и повысил проценты - что делать?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Проблемы с кредитной картой ОТП банка - почему долг увеличился после погашения и заблокирования карты?
Банковская карта с увеличенным долгом и неясными условиями использования - что делать?
Возникшие проблемы после отказа от кредитной карты в банке Траст в 2013 году - как разрешить ситуацию и защитить свои права?
Путаница с погашением кредита - почему деньги остаются на счету и кредит ежемесячно списывается?
Как вернуть кредитную карту к исходному лимиту и оспорить начисление процентов после неправомерного повышения ставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут