Возможность возврата сумки после удаления этикетки
опубликован 16.04.2014, 09:27
Здравствуйте! Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 45 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о возврате гладильной доски в магазин без этикетки, только по чеку
Как вернуть купленную куртку в магазин после второго дня, если она не была надета и имеет чек и этикетки?
Купила в магазине домашнее платье, сорвала этикетку, платье не подошло, могу ли я вернуть его в магазин? Этикетка и чек есть.
Неудобная застежка на новом золотом браслете - можно ли вернуть в магазин?
Возможно ли вернуть компьютерную мышь в магазин и получить деньги обратно?
Возможен ли обмен на меньший размер норковой шубы, если этикетка срезана?
Вопрос возврата женской сумки без использования и с отрезанной биркой - возможно ли получить деньги обратно?
Возможность возврата пуховика на второй день - наличие чека и этикетки
Одев, поняла что шуба сваливается назад, чувствую себя не комфортно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут