Неудобная застежка на новом золотом браслете - можно ли вернуть в магазин?
Вопрос №18630101
из г. Орёл
опубликован 06.08.2021, 11:05
опубликован 06.08.2021, 11:05
Купила вчера браслет из золота в ювелирном магазине. Бирку срезала. Чеки и гарантия все есть. Но такая проблема. Я не могу сама застегнуть браслет. Очень неудобная застежка. Могу ли обменять или вернуть его в магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) устанавливает запрет на возврат и обмен ювелирных изделийнадлежащего качества. В соответствии со ст. 25 Закона изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества не подлежат обмену по основаниям, указанным в настоящей статье (если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру и комплектации).
06.08.2021, 11:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть золотой браслет, который уже 3 раза рвался, при наличии чека и документов?
Мой золотой браслет начал распускаться через несколько дней после покупки - что делать, если на него не распространяется гарантия?
Возврат золотого браслета с дефектом - разрешено ли получение денежной компенсации?
Проблема с новым золотым браслетом - порвался на третий день, отказ в возврате
Обмен бракованного браслета - как защитить свои права в магазине 585?
Проблема с гарантией - Как вернуть деньги за золотой браслет до проведения экспертизы?
Некачественный серебряный браслет - имеет ли покупатель право на возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут