Неудобная застежка на новом золотом браслете - можно ли вернуть в магазин?
опубликован 06.08.2021, 11:05
Купила вчера браслет из золота в ювелирном магазине. Бирку срезала. Чеки и гарантия все есть. Но такая проблема. Я не могу сама застегнуть браслет. Очень неудобная застежка. Могу ли обменять или вернуть его в магазин?
Так, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) устанавливает запрет на возврат и обмен ювелирных изделийнадлежащего качества. В соответствии со ст. 25 Закона изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества не подлежат обмену по основаниям, указанным в настоящей статье (если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру и комплектации).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть золотой браслет, который уже 3 раза рвался, при наличии чека и документов?
Мой золотой браслет начал распускаться через несколько дней после покупки - что делать, если на него не распространяется гарантия?
Возврат золотого браслета с дефектом - разрешено ли получение денежной компенсации?
Проблема с новым золотым браслетом - порвался на третий день, отказ в возврате
Обмен бракованного браслета - как защитить свои права в магазине 585?
Проблема с гарантией - Как вернуть деньги за золотой браслет до проведения экспертизы?
Некачественный серебряный браслет - имеет ли покупатель право на возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут