Необоснованная претензия по поводу испорченных волос в салоне красоты - отсутствие чеков и подтверждающих документов
Вопрос №3781391
из г. Москва
опубликован 16.04.2014, 10:24
опубликован 16.04.2014, 10:24
Я директор салона красоты, на мое имя написали претензию о том, что делали в салоне процедуру и якобы испортили волос! Дата указана! Мой персонал утверждает, что девушки у нас не было и она только звонила а потом принесла притензию и сфотографировала жалобную книгу! Чека товарного и обычного у нее нет! Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Клиент требует возврата денег за некачественные волосы после посещения салона - что делать директору?
Развод из-за ошибки оператора салона красоты - испортили семейную жизнь и вызвали недовольство
В салоне красоты сожгли мои волосы - можно ли подать претензию на возврат денег и что делать в случае отказа?
Как изменить название салона красоты, имея только договор купли-продажи - решаем возможные трудности
Салон красоты - ответственность за нежелательную фотографию гостей?
Отказ от возврата наушников Sony в салоне МегаФон - проблемы и возможные пути решения
Как правильно реагировать на претензии клиентки после процедуры снятия цвета в салоне?
Претензия по некачественной стрижке в салоне - возможность возврата денег
Возмещение ущерба за испорченную вещь при окрашивании волос в салоне красоты - права и ответственность салона и клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут