Проблема с заказанной плитой - отсутствие заявленной функции газ-контроля конфорок
Вопрос №3783345
из г. Арзамас
опубликован 16.04.2014, 13:59
опубликован 16.04.2014, 13:59
Как написать претензию к интернет-магазину по следующей проблеме: заказали плиту кухонную плиту с функциями газ-контроль духовки и конфорок. На сайте магазина было описание. Плиту привезли. А распаковали через неделю. Поставили и оказалось газ-контроля конфорок нет. Позвонила в магазин, говорят надо было вернуть в течение 7 дней. Но ведь магазин ввел меня в заблуждение таким образом! Как мне теперь быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Составляйте письменную претензию, в которой указывайте, в чем заключаются недостатки товара и Ваши требования.
16.04.2014, 14:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Арзамасе
Устранение недостатков товара
1
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
1
Составление письма о замене товара на аналогичный
1
Возврат товара по гарантии
1
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
1
Возврат некачественного товара
1
Возврат бракованного товара
1
Замена товара
1
Составление заявления на возврат товара
1
Составление претензии на возврат товара
1
Возврат технически сложного товара
1
Возврат товара поставщику
1
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой газовой плиты - неверно указанные характеристики, неправильная цена и отказ магазина вернуть деньги
Интернет-магазин отправил неправильную зап. часть - как вернуть деньги?
Правомерность использования газовых плит без функции газ-контроля - вопросы и ответы.
Проблема с вентилятором из интернет-магазина - требовать обмен на месте или доставку вендором?
Как осуществить возврат или обмен на исправный
Осторожно - магазин ДФ-Медиа оказался мошенниками! Что делать при угрозах выкупа заказа?
Отдел претензий интернет-магазина отклонил претензию по поводу ошибочного заказа - есть ли возможность вернуть товар?
Обманутый покупатель - как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине?
Проблемы с купленным товаром - Как юридически вернуть деньги за товар в крупном магазине Косторама?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут