Как решить проблему с досрочным погашением денежного кредита, когда не была проинформирована о необходимости писать заявление
опубликован 16.04.2014, 21:23
07.06.13 г. были внесены денежные средства для досрочного погашения денежного кредита, который должен был списаться 19.06.13 г. В итого они не списались, и идет ежемесячное погашение дол, га, с вытекающими последствиями. При выяснении обстоятельств, кредитный работник показал информационное письмо, ни кем не подписанное, о том, что с 17.06.13 г. , что для досрочного погашения нужно писать заявление. О котором я не была проинформирована. В банке говорят, что всем автоматически отправлялись сообщения на телефон, но я получала только сообщение о закрытии кредита (информация оказалась неверной). Что делать? Кредитный договор не сохранен и сообщение тоже.
Получите выписку, напишите претензию в банк, укажите на смс-сообщение если сохранилось.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Недобросовестное поведение банка - отсутствие информации о досрочном погашении кредита и отказ в закрытии кредитного договора
Банк списывал деньги с моего кредита на оплату SMS-сообщений без моего согласия
Недосрочное погашение кредита в БМВ банке - взыскание процентов и проблемы с временем
Банк подтверждает погашение кредита и закрытие счета
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Как оспорить повышение процентной ставки по кредиту в суде?
Ситуация с неполным погашением кредита на сайте банка - зачисление суммы, но произошло только ежемесячное списание
Банк не списал сумму для досрочного погашения кредита, несмотря на просрочку и мои действия
Нарушение условий договора кредитования - Что делать, если банк не выполняет обязательства по досрочному погашению кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут