Угрозы и оскарбления от банка Тенькоф - Что делать при некорректном обращении после просрочки кредитной карты?
опубликован 16.04.2014, 23:20
Здравствуйте, Наталья!
Просите звонящих представиться, уточните название коллекторской организации. Уведомите их, что Вы все долги погасили, и задолженности перед банком не имеете (возможно, они об этом не осведомлены).
Требуйте, чтобы они направили Вам письмо с требованием вернуть задолженность и указанием ее суммы. На данное письмо ответьте заказным письмом с уведомлением о вручении (сделайте копию письма и всех почтовых документов).
Уведомите коллекторов, что в случае, если они не перестанут докучать Вам, Вы обратитесь в полицию с заявлением о возбуждении в отношении данных лиц уголовного дела.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 461 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк Сбербанк требует вернуть ошибочно оформленную вторую кредитную карту и погасить задолженность - правомерно ли это?
Может ли банк снять часть социальных выплат на кредитную карту со существующим долгом?
Кредитная карта - просрочка и возможные последствия при устройстве на работу в банк
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Проблема с активацией и платежами по восстановленной кредитной карте от OTP банка
Как вернуть социальные выплаты, снятые приставами с карты банка, которая имеет задолженность по кредиту?
Банк предоставляет проблему - неправомерное выдача кредитных карт и давление на клиента
Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?
Банк отказывается перевыпустить кредитную карту до полного погашения задолженности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут