Как защитить свое право на обслуживание автомобиля в сервисе официального дилера при КАСКО страховке?
опубликован 17.04.2014, 13:36
Страховая отправляет на ремонт в свой сервис (СТО оф. дилера), но меня это не устраивает из-за плохого сервиса этого СТО. Могу ли я отстоять право на обслуживание в сервисе оф. дилера в котором приобретал автомобиль и обслуживаю авто по гарантии? В договоре КАСКО указано о направлении на СТО официалов. Или можно ли получить возмещение денежными средствами для устранения ущерба в моем СТО? Спасибо.
Здравствуйте.
Я так понимаю Вас направляют к дилеру но Вас это не устраивает (Именно этот сервис)
Получить возмещение деньгами возможно, если это предусматривает полис.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Алексей Витальевич, здравствуйте! Если в правилах не указан, какой именно официальный дилер, к которому вы должны вы получить направление, считаю, вы имеете право выбрать сами одного из официальных дилеров.
Согласно п. 42 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации №20 от 27 июня 2013 г "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.
В случае добровольного отказа вами от ремонта страховая может отказать в выплате страхового возмещения деньгами, так как это не предусмотрено договором. Суд может принять сторону страховой компании.
Внимательно изучите правила. Будут вопросы, обращайтесь. Буду рад вам помочь.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Страховая компания Альфа Страхование отказывается выплачивать деньги по КАСКО и направляет на некачественный и
Можно ли отказаться от ремонта в сервисе страховой компании и получить деньги наличными?
КАСКО столкнулся с недовольством - отказ от сервиса и выбор другого для ремонта после повреждения авто
Проблемы после ремонта в Сервисе - возможность судебного взыскания убытков и защита прав
Из сервиса мне позвонили и сказали что ремонт авто закончен, но пока страховая не оплатит - автомобиль не вернут.
Сроки гарантийного ремонта и претензии к сервису - что говорит закон и как защитить свои права?
КАСКО - проблемы с ремонтом автомобиля в официальном сервисе. Как повлиять на скорость работы и получить результат?
Неужели нет никакого закона, по которому можно призвать сервис к ответу?
Как взыскать деньги с сервиса после произведенного ремонта КАСКО?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут