Насколько правомерны мои требования, об предоставлении мне всех актов о проведенных работах

Вопрос №380063 из г. Москва
опубликован 11.09.2006, 11:11

Доюрый день! Сталкнулась с такой неприятной ситуацией: в декабре 2005 г. купили новую мебель, в марте нам ее установили (согласно договору, просрочили поставку на неделю и обязуются выплатить неустойку), с марта месяца и до сегодняшнего дня, в мебели постоянно что-то ломается, однако, продавец не спешит производить гарантийное обслуживание. Так, 26 июля к нам приходил сборщик, который не смог исправить неполадку и указал это в акте, с тех пор продавец не только не прислал специалистов, но да же не позвонил. Возникает так же еще один вопрос, на сколько мне известно, акты о проведенных работах/услугах, должны составляться в двух экземплярах, однако продавец намеренно акты не предоставляет, ссылаясь на то, что это внутренняя документация. Насколько правомерны мои требования, об предоставлении мне всех актов о проведенных работах, об изменении сроков гарантийного обслуживания, о взыскании морального вреда? С Уважением Юлия.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ведерников Валерий Витальевич

Адвокат Москва, стаж 33 годa

4.9 384 отзывa

Здравствуйте, Юлия. За просрочку поставки, согласно закону "О защите прав потребителей", Вы вправе претендовать на выплату Вам неустойки в размере 3 процента за каждый день просрочки. За недельную просрочку требуйте уплаты 21 процента от стоимости мебели. Если качество мебели Вас не устраивает, то обратитесь к продавцу с претензией. Вы вправе претендовать на уценку мебели. Ваши требования о предоставлении Вам актов о проведенных работах правомерны. Моральный вред может быть взыскан только судом. Приглашаю на очную консультацию.

11.09.2006, 11:45

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 33 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Насколько правомерны мои требования, об предоставлении мне всех актов о проведенных работах

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы