На сайте Вконтакте нашла группу, позиционирующую себя как интернет-магазин, с выходом на свой сайт, где продаются детские.
Вопрос №3806476
из г. Москва
опубликован 20.04.2014, 00:16
опубликован 20.04.2014, 00:16
На сайте Вконтакте нашла группу,позиционирующую себя как интеренет-магазин, с выходом на свой сайт, где продаются детские вещи известных брендов. Я сделала заказ на сумму 800 рблей + 150 рублей доставка, отправив их на счёт карты администратора магазина. Получив посылку, выяснилось, что вещь - китайская подделка, низкого качества. Возвращать посылку оказывается мне надо за свой счёт и возврат денег осуществляется наложным платежом. По другому не хотят. Мне бы хотелось получить деньги за пересылку, и пожаловаться в соответствующие органы о незаконной торговле. Помогите советом, как лучше поступить.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 559
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 942
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Оплата и возврат - Как вернуть деньги после покупки в интернет-магазине?
Отмена заказа в интернет-магазине - возможен ли вычет за бесплатную доставку и как определяется сумма компенсации?
Проблемы с возвратом средств после утери заказа - Что делать и куда обратиться?
Почему почта России отдала посылку адресату без денег, ведь посылка шла наложенным платежом?
Проблема с заказом в интернет-магазине - как восстановить права потребителя
Проблема с возвратом денег в интернет-магазине - как вернуть свои средства при наличии гарантированной гарантии возврата?
Сделала заказ в интернет магазине... и передумала нашла лучшие вещи.. угрожают судом... обязательно платить за пересылку.
Отказ интернет-магазина возвратить деньги из-за отсутствия оригинальной упаковки
В какой срок мне должны вернуть деньги и правильно ли я сделала, отправив заявление по электронной почте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут