На сайте Вконтакте нашла группу, позиционирующую себя как интернет-магазин, с выходом на свой сайт, где продаются детские.
Вопрос №3806476
из г. Москва
опубликован 20.04.2014, 00:16
опубликован 20.04.2014, 00:16
На сайте Вконтакте нашла группу,позиционирующую себя как интеренет-магазин, с выходом на свой сайт, где продаются детские вещи известных брендов. Я сделала заказ на сумму 800 рблей + 150 рублей доставка, отправив их на счёт карты администратора магазина. Получив посылку, выяснилось, что вещь - китайская подделка, низкого качества. Возвращать посылку оказывается мне надо за свой счёт и возврат денег осуществляется наложным платежом. По другому не хотят. Мне бы хотелось получить деньги за пересылку, и пожаловаться в соответствующие органы о незаконной торговле. Помогите советом, как лучше поступить.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Оплата и возврат - Как вернуть деньги после покупки в интернет-магазине?
Отмена заказа в интернет-магазине - возможен ли вычет за бесплатную доставку и как определяется сумма компенсации?
Проблемы с возвратом средств после утери заказа - Что делать и куда обратиться?
Почему почта России отдала посылку адресату без денег, ведь посылка шла наложенным платежом?
Проблема с заказом в интернет-магазине - как восстановить права потребителя
Проблема с возвратом денег в интернет-магазине - как вернуть свои средства при наличии гарантированной гарантии возврата?
Сделала заказ в интернет магазине... и передумала нашла лучшие вещи.. угрожают судом... обязательно платить за пересылку.
Отказ интернет-магазина возвратить деньги из-за отсутствия оригинальной упаковки
В какой срок мне должны вернуть деньги и правильно ли я сделала, отправив заявление по электронной почте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут