Моя неудачная покупка в Связном - неисправен телефон после окончания гарантии
Вопрос №3806653
из г. Дмитров
опубликован 20.04.2014, 02:35
опубликован 20.04.2014, 02:35
Ночи добрый! Я приобрел телефон в Связном и купил дополнительную гарантию на телефон, после окончания основной гарантии телефон стал неисправно работать! То есть стал заряжеться не корректно, т.е. только с одной стороны зарядного устройства (iPhone 5), когда я его отдал на экспертизу он еще заряжался и включался, а отдали полностью не рабочий и еще написали, что неисправна материнская плата и то, что эта деталь не поставляется и ремонту этот телефон не подлежит! Предлагают лишь забрать деньги, что я заплатил за дополнительную гарантию!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правильно, а вы что хотите? У вас дополнительная услуга, которую они технически исправить не могут. можно, конечно пойти в суд с понуждением, но у Вас нет доказательств, что это исправимо.
20.04.2014, 13:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Правильно, а вы что хотите? У вас дополнительная услуга, которую они технически исправить не могут. можно, конечно пойти в суд с понуждением, но у Вас нет доказательств, что это исправимо.
20.04.2014, 13:01
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за телефон, если его несколько раз ремонтируют на гарантии?
Купил два дня назад товар (деталь для компьютера, материнская плата и процессор), но материнская плата оказалась неисправна
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Вопрос о возможности привлечения сервисного центра по статье обмана потребителей при некорректной диагностике и
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Проблемы с телефоном после покупки - забракованная гарантия и дополнительная экспертиза
Покупка телефона с дополнительной гарантией - разочарование после сломки и отказ сервис-центра
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за неисправный телефон после отказа в оказании услуги
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут