Проблемы с телефоном после покупки - забракованная гарантия и дополнительная экспертиза
опубликован 07.01.2016, 03:55
Купили телефон, прошел месяц он стал неисправно работать. Сдали телефон в ремонт по гарантии. Написали претензию на возврат денег или на замену телефона. По истечении 21 дня пришли в салон. Где нам сказали что претензия отклонена, и тел. отправлен на дополнительную экспертизу в салон Sony.
Вами заявлены 3 взаимоисключающих требования предусмотренные ст.18 Закона о ЗПП: о безвозмездном устранении недостатков[/u] ,срок исполнения которого 45 дней в соответствии со ст.20.Закона; расторжение договора и возврат средств уплаченых за товар с недостаткам[u];замену товара ненадлежащего качества[u][/u],со сроком исполнения в соответствии со ст.21 Закона 20 дней. Вам следует определиться с требованием и подавать Иск в мировой суд по месту своего проживания или регистрации.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 454 Поиск Регистрация
Артем - онлайн услуги юристов
