Проблемы с коляской - возможность возврата товара и проведение экспертизы
Вопрос №3807840
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.04.2014, 13:54
опубликован 20.04.2014, 13:54
Купили год назад коляску Макларен стоимость 25000 руб. В ноябре и декабре прошлого года она была два раза в ремонте. Причина: поломка кнопок сначала левой стойки потом правой стойки. Когда коляску отдавали мне не дали документов о том, что был произведен ремонт. Я настояля на том, чтоб управляющий магазин сзади на гарантийном талоне указал, что коляска была два раза в ремонте по причине: в ноябре замена правой кнопки сойки, в декабре левой стойки и поставили печать. После того как я ее забрала коляску, со стороны правой стойки стала при поездке перекашиваться в районе амортизатора колеса. Могу ли я сама подать на экспертизу а затем принести претензию в магазин на возврат товара приложив ее, так как магазин дорогой и я не уверена, что результат будет фальсифицирован. Гарантийные мастерские у фирмы свои по договоренности и поэтому они не ставят ни каких отметке о ремонте, это объяснение управляющего на требование поставить отметки о ремонте. С уважением к юристам))
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сколько дней суммарно была в ремонте по отметкам коляска ?
20.04.2014, 14:32
Оценка автора вопроса:
Добрый День, я не могу сказать точно. Так как документов где будет указана дата получения нет. Есть одно заявление когда отдавала коляску на ремонт. Второй раз коляска сломалась при получении и проверке на глазах у управляющего. Ее снова упаковали и отправили в Моску в перед новогодними праздниками. Есть в наличии гарантийное письмо где сотрудником указано, что она была в ремонте два раза. Указали только месяц а даты отказались ставить якобы не владеют информацией.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 561
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 843
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Заводской брак - опыт покупки и ремонта детской коляски.
Проблемы с новой детской коляской - трещина на механизме складывания, сломанный фиксатор и распоявшаяся балка
Проблемы с коляской - развалившееся колесо и люфты на двух колесах
Мне продавец сказала чтоб я через 2 недели позванила их нему юристу с вопросом узнать рассмотрена ли моя притензия!?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Мне продавец сказала чтоб я через 2 недели позванила их нему юристу с вопросом узнать рассмотрена ли моя притензия!?
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Проблема с колесом надувной коляски КОРЕТТО МИШЕЛЬ - вопрос возврата и возможности экспертизы
Как правильно провести экспертизу детской коляски после ремонта и подать претензию в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут