Проблемы с коляской - возможность возврата товара и проведение экспертизы

Вопрос №3807840 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.04.2014, 13:54

Купили год назад коляску Макларен стоимость 25000 руб. В ноябре и декабре прошлого года она была два раза в ремонте. Причина: поломка кнопок сначала левой стойки потом правой стойки. Когда коляску отдавали мне не дали документов о том, что был произведен ремонт. Я настояля на том, чтоб управляющий магазин сзади на гарантийном талоне указал, что коляска была два раза в ремонте по причине: в ноябре замена правой кнопки сойки, в декабре левой стойки и поставили печать. После того как я ее забрала коляску, со стороны правой стойки стала при поездке перекашиваться в районе амортизатора колеса. Могу ли я сама подать на экспертизу а затем принести претензию в магазин на возврат товара приложив ее, так как магазин дорогой и я не уверена, что результат будет фальсифицирован. Гарантийные мастерские у фирмы свои по договоренности и поэтому они не ставят ни каких отметке о ремонте, это объяснение управляющего на требование поставить отметки о ремонте. С уважением к юристам))

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Сколько дней суммарно была в ремонте по отметкам коляска ?

20.04.2014, 14:32

Добрый День, я не могу сказать точно. Так как документов где будет указана дата получения нет. Есть одно заявление когда отдавала коляску на ремонт. Второй раз коляска сломалась при получении и проверке на глазах у управляющего. Ее снова упаковали и отправили в Моску в перед новогодними праздниками. Есть в наличии гарантийное письмо где сотрудником указано, что она была в ремонте два раза. Указали только месяц а даты отказались ставить якобы не владеют информацией.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с коляской - возможность возврата товара и проведение экспертизы

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы