Правомкрны ли действия МегаФона и каковы перспективы судебного разбирательства?
Вопрос №3808530
из г. Москва
опубликован 20.04.2014, 16:13
опубликован 20.04.2014, 16:13
МегаФон безакцептно перевёл мой номер с тарифного плана Fix на тарифный план Драйв в октябре 2013 года, меня об этом не уведомив. О данных изменениях я узнал, когда обратил внимание на существенное увеличение расходов на связь. При обращении в службу поддержки меня сначала попытались обмануть, что тариф остался по сути тем же, а перевод на новый система сделала сама. Я попросил вернуть мне прежний тариф и произвести перерасчет на численных платежей, мне было отказано по причине того, что тариф закрыт и компания имеет право менять свои тарифы уведомив за десять дней. Я просил предоставить мне информацию о том, когда и где была размещена информация, однако сотрудница службы поддержки не смогла её найти - на сайте МегаФона в разделе новости её не оказалось.
Правомкрны ли действия МегаФона и каковы перспективы судебного разбирательства?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
«Мегафон - обещание не выполнено — есть ли основания для судебного иска?»
Отказ администрации сайта удалить информацию о закрытой компании - нарушение закона или свобода СМИ?
Проблемы с изменением тарифного плана - Зачем я должен заплатить дважды?
Мегафон-Москва изменил тарифный план без согласия владельца номера, приведшего это к финансовым проблемам.
Мошенничество оператора Мегафон - как вернуть переплаченные деньги и получить обратно старый тариф?
Нарушение прав абонента оператором сотовой связи SkyLink
Неверная информация о переводе на сайте - Просрочка платежа и начисление пени вызвали недовольство клиента
Правомерно ли требование MTS оплатить абонентскую плату после перехода к MegaFon?
Информация от Билайн - изменение тарифного плана и варианты выбора нового
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут