Проблемы с телефоном после покупки - возможность требовать возврат денег и сроки ремонта
Вопрос №3809859
из г. Калуга
опубликован 20.04.2014, 21:27
опубликован 20.04.2014, 21:27
В декабре купила телефон, в феврале, обратилась в магазин из-за того, что стал тише динамик работать. Так как с момента покупки телефона прошло более 15 дней, я не могу требовать возврат денег, отдала на ремонт. После возвращения телефона с ремонта, прошла неделя, он стал у меня зависать. Завтра снова пойду в магазин, могу ли я теперь требовать деньги и отказаться от ремонта? И можно ли сроки ремонта сократить, мне говорили максимум 45 дней, могу ли я настоять на сокращении этого срока?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Максимальный срок ремонта - 45 календарных дней. Сократить вы его никак не можете. Претензию предъявляйте в письменном виде со ссылками на статьи закона.
20.04.2014, 21:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калуга
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Вопрос о возврате денег или замене телефона после поломки через три недели
Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?
Могу ли я требовать возврата денег за телефон после повторного ремонта?
Нарушение гарантии - телефон на ремонте уже 48 дней, магазин не предоставляет информацию о сроках исправления
Что делать, если телефон, купленный для мамы, сломался через 2 недели - возможен ли возврат денег?
Проблемы с ремонтом сотового телефона в магазине Евросеть - что делать, если отказывают в возврате денег?
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?
Отказ магазина от возврата денег за сломанный сенсорный телефон - можно ли требовать компенсацию?
Помогите пожалуйста разобраться как мне правильно поступить.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут