Проблемы с покупкой - как решить ситуацию с поврежденной и некорректно упакованной каминной вытяжкой
опубликован 21.04.2014, 19:03
Купил товар Каминная вытяжка. Товар доставили на работу времени вскрывать не было, упаковка была целая соответственно расписался на акте приема передачи. Когда приехал домой вскрыл упаковку то обнаружил что товар механически поврежден. Далее при осмотре обнаружил что упаковка от другого товара, а заводские наклейки с артикулом переклеены. Обратился к продавцу с претензией на замену или возврат денег. Получил ответ об отказе так как товар имеет механическое повреждение. Как поступить в данной ситуации?
Необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Нужно составить претензию и обратиться надлежащим образом
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Дзержинский
Похожие вопросы
Обнаружены повреждения на двери успешно полученной в оригинальной упаковке - возможность предъявления претензии продавцу
Претензия по поврежденному товару при доставке - Как вернуть деньги за насос заказанный в интернет-магазине в Челябинске?
Проблемы с приобретенным товаром - механическое повреждение телевизора и отказ поставщика. Как разрешить ситуацию?
Как защитить свои права при покупке поврежденного товара через интернет магазин и отказе продавца вернуть деньги
Потребитель требует вернуть деньги за поврежденный унитаз - кто виноват?
Поврежденный товар при доставке - Как вернуть деньги и как составить иск в случае отказа магазина и транспортной компании
Оспорение акта приема-передачи при повреждении бытовой техники с доставкой на дом - как правильно действовать?
Продавец отказывается вернуть деньги за поврежденный товар при доставке через транспортную компанию - как поступить?
Как поступить при микротрещинах в экране телевизора при доставке - советы и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут