Возврат денег за телефон, отремонтированного после двух месяцев - мои права как покупателя
Вопрос №3825492
из г. Белая Калитва
опубликован 22.04.2014, 18:46
опубликован 22.04.2014, 18:46
Купили телефон 13.02.14, сдали в ремонт 27.02.14 г., сегодня 22.04.14 потребовала возврата денег за телефон, сказали прийти завтра. Вечером позвонили и сказали, что телефон отремонтировали. Могу ли я потребовать деньги за телефон. Забирать его не хочется, потеряли доверие к фирме-производителю. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы имеете право на расторжение договора купли-продажи, т.к. имеет место нарушение сроков устранения недостатков. В соответствии со ст. 20 того же закона. Срок устранения недостатков не может быть больше 45 дней.
22.04.2014, 19:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Мне очень помог Ваш совет. Действительно ответили быстрее чем найти ответ в Интернете (если вообще его там найдешь)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 772
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 374
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
664
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 452
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 755
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 184
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли потребовать возврата денег вместо отремонтированного телефона по гарантии?
Как отказаться от ремонта и потребовать возврат денег после приобретения неисправного телефона?
Нарушение сроков ремонта - Как потребовать акт о не выполненном ремонте у СЦ?
Возможно ли получить замену или вернуть деньги после гарантийного ремонта телефона?
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
Вопрос о возможности возврата денег или проверки качества после повторной поломки отремонтированного телефона
Нарушение сроков гарантийного ремонта - можно ли отказаться от телефона и получить возврат денег?
Подал претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.
Ожидание возврата денег - что делать, если мне предложили забрать отремонтированный телефон после подачи претензии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут