Возврат денег за телефон, отремонтированного после двух месяцев - мои права как покупателя

Вопрос №3825492 из г. Белая Калитва
опубликован 22.04.2014, 18:46

Купили телефон 13.02.14, сдали в ремонт 27.02.14 г., сегодня 22.04.14 потребовала возврата денег за телефон, сказали прийти завтра. Вечером позвонили и сказали, что телефон отремонтировали. Могу ли я потребовать деньги за телефон. Забирать его не хочется, потеряли доверие к фирме-производителю. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пузанова Анастасия Анатольевна

Юрист Санкт-Петербург

5.0 155 отзывов

В соответствии со ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы имеете право на расторжение договора купли-продажи, т.к. имеет место нарушение сроков устранения недостатков. В соответствии со ст. 20 того же закона. Срок устранения недостатков не может быть больше 45 дней.

22.04.2014, 19:03

Спасибо за ответ! Мне очень помог Ваш совет. Действительно ответили быстрее чем найти ответ в Интернете (если вообще его там найдешь)

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 17 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат денег за телефон, отремонтированного после двух месяцев - мои права как покупателя

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы