Возврат денег за телефон, отремонтированного после двух месяцев - мои права как покупателя
Вопрос №3825492
из г. Белая Калитва
опубликован 22.04.2014, 18:46
опубликован 22.04.2014, 18:46
Купили телефон 13.02.14, сдали в ремонт 27.02.14 г., сегодня 22.04.14 потребовала возврата денег за телефон, сказали прийти завтра. Вечером позвонили и сказали, что телефон отремонтировали. Могу ли я потребовать деньги за телефон. Забирать его не хочется, потеряли доверие к фирме-производителю. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы имеете право на расторжение договора купли-продажи, т.к. имеет место нарушение сроков устранения недостатков. В соответствии со ст. 20 того же закона. Срок устранения недостатков не может быть больше 45 дней.
22.04.2014, 19:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Мне очень помог Ваш совет. Действительно ответили быстрее чем найти ответ в Интернете (если вообще его там найдешь)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 556
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли потребовать возврата денег вместо отремонтированного телефона по гарантии?
Как отказаться от ремонта и потребовать возврат денег после приобретения неисправного телефона?
Нарушение сроков ремонта - Как потребовать акт о не выполненном ремонте у СЦ?
Возможно ли получить замену или вернуть деньги после гарантийного ремонта телефона?
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
Вопрос о возможности возврата денег или проверки качества после повторной поломки отремонтированного телефона
Нарушение сроков гарантийного ремонта - можно ли отказаться от телефона и получить возврат денег?
Подал претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.
Ожидание возврата денег - что делать, если мне предложили забрать отремонтированный телефон после подачи претензии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут