Повреждение автомобиля в шиномонтаже - как найти выход из сложной ситуации?

Вопрос №3827705 из г. Череповец
опубликован 22.04.2014, 23:36

В шиномонтаже при смене зимних колес на летнюю, работником этого сервиса было повреждено днище автомобиля. Работник автосервиса предложил отремонтировать мне авто. За свой счет, и после этого предоставить ему счет на сумму выполненных работ, для оплаты. Шиномонтаж чеков никаких не дал. Пока машина была в ремонте пару дней, работник уволился и исчез, а владелец шиномонтажа разводит руками, хотя он был в курсе всех дел. Есть ли какой нибудь выход из этой ситуации?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Екимова Ольга Николаевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 27 лет

5.0 419 отзывов

Здравствуйте. Вам нужно написать претензию на имя владельца автосервиса, с требованием о возмещении убытков, причиненных в связи с повреждением автомобиля.

В соответствии со ст.29 Закона О защите прав потребителей потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст.18 Закона О ЗПП отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

(это же относится и к оплате услуг).

Если откажет - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Госпошлиной такие иски не облагаются.

23.04.2014, 00:00

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация