Гражданка подает в суд на директора предприятия, требуя признать акты организации недостоверными - возможные направления действий и возражений

На директора предприятия подала одна гражданка в суд чтобы обязать его признать действия по составлению недостоверных актов не законными, Также просит суд обязать директора признать в письменной форме, что акты нашей организацией являются недостоверными и указанные в них сведения не соответствуют действительности. Обязать директора в письменной форме, что он подослал акт от 06.10.11 в котором сведения касающиеся обследования моей квартиры не соответствуют действительности. Сегодня в городком суде будет беседа по данному иску. Истец приложил к исковому заявлению копии заявлений о том что бы ей скинули снег с крыши период охватывается с 2010-2013 г. сама не требует моральной компенсации и причинение ущерба только то что я указал выше. Акты которые били составлены нашей компанией соответствуют всем стандартам составлены законно сам истец не прикладывает акты к исковому что весьма странно ведь у нее есть все копии актов в основном основывается на доводах что акты не достоверные и не законные. Подскажите пожалуйста как быть, какое можно написать возражение по иску к нам основываясь на законах или может быть написать в ее сторону встречный иск о защите прав и достоинства. Заранее спасибо.