Ссоры и споры - Как решить конфликт с хозяйкой после съезда из квартиры?

Сняли квартиру по договору... прожили полтора года... поменяли за свой счет газовую плиту на более новую... замки. Так как шкаф был в аварийном состоянии заменили фурнитуру... Деньги оплачивали в срок без задержек... Просили сделать ремонт за счет кварт платы так как очень старые обои и краска везде облазила и сыпалась... зимой окна замерзали полностью... было холодно и темно... но хозяйка отказала... В феврале она подняла квартплату слишком высоко... такие деньги эта квартира не стоит, мебели почти нет... а та что есть слишком старая... мы предупредили что будем искать другую квартиру.. Хозяйка привезла новый договор на имя своей матери... она и в дальнейшем стала приходить за деньгами... через агенство нашли новую... за неделю я позвонила и при сведетелях предупредила хозяйку что 15 апреля мы сьезжаем... она сказала хорошо... 15 числа позвонить и она приедет за ключами... за день пришла ее мама и забрала квитанции которые были... (приходили не все так как ящик почтовый без дверьцы... кто хотел тот и лазил...) 15 мы позвонили хозяйке снова что бы она забрала ключи и мы сдали ей квартиру... но она начала орать и оскарблять меня и бросила трубку, сказав что будет разговаривать со мной в суде... и ключи забирать не хотела... Скорее всего она за неделю не смогла найти квартирантов... ну и теряет деньги... Чтобы не держать ключи у себя ну и по договору мы оплатили только по 15 число, сдали ключи от квартиры главной по дому показала ей договор и осмотрев с ней квартиру... ну и еще пригласили свидетелей... соседей... теперь она шлет письма на мой адрес по прописке... обычные и заказные требуя от какого то представителя ООО Авенте-парте (на конверте адрес самой хозяйки) адреса в письме нет как и телефона и вообще чего нибуть для связи с этим представителем... просто печать... В письме полное вранье... требуют 1) Погасить задолжность за электроэнергию (хотя я отдавали деньги заранее авансом, есть подпись ее мамы в договоре, по свету они мне еще 200 р должны) 2) ликвидировать ущерб квартире, сделать ремонт (мы прожили там 2 года и там естественный износ жилья) 3) возместить стоимость кухонного гарнитура (из кухонного горнитура там только 3 навесных шкафа, а она требует что бы мы отдали ей свою мойку и напольный шкаф, мы его приобретали 4 года назад, за долго до... ) а также люстру... когда я меняла лампочку то сняла плафон и чтобы не разбить убрала в кладовку... но хозяйка требует раз он не на лампе значит он сломан) ну и все в таком духе... и требует возместить ей 50 тыс рублей... полный бред... свидетели есть которые могут подтвердить какое было состояние квартиры до нашего вьезда и все чеки присутствуют на покупку нашей мебели... вчера позвонила и сказала что заявила на меня в милицию о краже имущества... не могу понять что ей от меня надо... и вообще может ли она на меня в суд подать? Что мне делать? Хотела ответить на ее досудебную претензию но адреса обратного нет только ее дом. адрес на конверте... а не представителя... в такой ситуации впервые?