Ошибка в терминале банкомата - кредитный штраф и угрозы испортить кредитную историю
Вопрос №3851962
из г. Москва
опубликован 25.04.2014, 20:42
опубликован 25.04.2014, 20:42
Оплачивала кредит одного банка в банкомате другого, при оплате терминал, как оказалось, выдал другой БИК. Деньги до моего банка не дошли, а мне пришла смс, что мне начислили штраф. Позвонив в контакт-центр оказалось что БИК был неверный (я его сама не ввожу, он автоматом выходит) деньги до них н дошли мне начислили штраф 700 р. Почему я должна платить за ошибку в терминале? Грозятся испортить кредитную историю и начислять каждые 2 дня по 700 р.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
оплачиваете штраф и кредит, а затем пишите претензию банку за некачественную финансовую услугу по ст. 29 ЗоЗПП РФ, взыскивайте убытки и моральный вред.
25.04.2014, 21:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой штрафа в терминале - что делать?
Ошибочная оплата услуг интернет-провайдера через терминал сбербанка - кто несет ответственность и к кому обратиться?
Однако, некоторые возможные варианты могут быть:\n1.
Банк не внес деньги после оплаты через терминал - можно ли требовать списание штрафов?
Неправильные реквизиты при оплате квартплаты через терминал Сбербанка - как вернуть деньги?
Не выдали чек в терминале - как поступить, если требуют фото чека при заказе в интернете?
Несостоявшаяся транзакция в терминале Центр-инвест - снятие средств без выдачи денег и чека, отсутствие ответа от банка
Ошибочно оплачен налог за патент через терминал - необходимые деньги не пришли, что делать?
Ошибка при погашении ипотеки через терминал банка - деньги не зачислены на счет, идут звонки о просроченной задолженности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут