Инна
23.10.2010, 01:53
Скажите, пожалуйста, обязан ли продавец вернуть мне деньги за товар или сделать обмен товара без наличия чека?
Читать ответы (2)
Купил веб камеру. В комплекте с ней нет необходимых драйверов. Пытался найти в инете тщетно. Одним словом получается товар не работает. Поговорил с продавцом, но деньги мне возвращать не хотят. Что можно сделать, чтобы вернуть деньги?
Обратитесь с жалобой в отдел по защите прав потребителей Роспотребнадзора (местный отдел), либо после соблюдения претензионного порядка в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Либо Вы обращаетесь в торговый отдел администрации с жалобой, либо в суд.
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 453 Поиск Регистрация