Покупатель настаивает на возврате молокоотсоса - как поступить в данной ситуации?

Вопрос №3852978
26.04.2014, 01:03 • г. Калининград

У нас в аптеке купили молокоотсос. Дома попробовали и не понравилось, что он недостаточно мощный. Принесли назад в аптеку. Мы связались с медпредставителем компании. Представляющей молокоотсосы, она проверила его на портативном оборудовании. Заявленная мощность соответствовала норме, повреждений не было. Оснований для возврата не имелось, тем более, что им успели попользоваться. Покупатель настаивает на возврате. Что предпринять в этом случпе?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Отказывайте, ссылаясь на перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!