Что делать при перепадах энергоснабжения и неправильном напряжении

Честно говоря спорить с энергоснабжающей организацией непросто! Однако, в принципе Вы полностью правы. На практике же Вам необходимо (по общей схеме) зафиксировать сам акт скачка электроэнергии (это самое сложное). Вы же не обладаете записывающем устройством. Здесь можно пойти двумя путями:

1. Обратиться в ЖЭК, в котором имеются специалисты, которые доджны составить акт о наличии подачи в такой-то момент повышенного напряжения.

2. Вызвать ремонтную службу, которая освидетельствует, что выход электроприборов произошел именно, из-за превышения допустимых норм. Это возможно. При этом данная организация должна быть , как бы Вам объяснить не "левой", должна обладать всем набором соответствующих сертификатов и лицензий, т.е. иметь соответствующих профессиональных экспертов. Еще лучше, если это гарантийная мастерская, которая отказалась ремонтировать Ваше оборудование бесплатно.

Далее становится проще. Ст. 547 ГК РФ сторона, нарушившая обязательства по договору энергоснабжения обязана возместить причиненный ущерб. (п.2.ст. 15). Другое дело, что часто в этих случаях, энергоснабжающая организация заключает договор, согласно которому не несет ответственности за качество энергии, но это к рассмотрению не принимается, т.к. кодекс по своему статусу выше. Кроме того, в соответствии с законом "О защите прав потребителей, ст. 4) Вам должна быть предоставлена услуга, обеспечивающая качество обслуживания. Если Вам требуется еще подробнее, то обращайтесь по адресу:gbkul@mail.ru