Отказ в возврате денег за машинку для стрижки волос - правомерное решение или нарушение закона?
Вопрос №3865340
из г. Смоленск
опубликован 28.04.2014, 14:25
опубликован 28.04.2014, 14:25
В нашем магазине была куплена машинка для стрижки волос. Нами был заполнен гарантийный талон и подкреплен кассовый чек. На следующий день к нам обратились с требованием вернуть деньги так как, по словам покупателя машинка плохо стрежет. В возврате денег мы отказали, направив покупателя в сервисный центр, за техническим заключением от специалистов. Правильно ли мы поступили? Распространяется ли закон 14 дней на машинки для стрижки волос? Надеемся на вашу помощь.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В случае, если экспертиза подтвердит неисправность машинки, Вы будете обязаны ее обменять или принять обратно.
28.04.2014, 14:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Вы правильно поступили
28.04.2014, 15:09
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 653
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Последующее ее использование невозможно, поскольку при стрижке выщипываются волосы, что причиняет сильную боль.
Проблемы с машинкой для стрижки волос - возврат или экспертиза?
Проблемы с новой машинкой для стрижки волос - нужна помощь с возвратом или обменом товара
Проблемы с машинкой для стрижки волос - как вернуть деньги и обратиться к хозяйке магазина?
Проблема с неисправным товаром - как вернуть деньги и защитить свои права?
Как вернуть деньги или обменять некачественную машинку для стрижки волос без письменного обращения в магазин
Отказали в обмене и возврате на машинку для стрижки по причине быстрого разряджания и плохой работы - кто прав, а кто нет?
Как вернуть стиральную машинку в магазин Эльдорадо?
Как вернуть машинку для стрижки волос в магазин розничной торговли Эльдорадо?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут