Как вернуть покупку в магазин Zara после 3-месячного срока и с дефектом?
Вопрос №3866251
из г. Москва
опубликован 28.04.2014, 14:30
опубликован 28.04.2014, 14:30
В конце января в магазине Zara купила вещь. Сейчас пора ее носить, оказалась велика (плюс увидела на плече пятно. Хочу вернуть обратно, но прошло 3 месяца. Какие у меня шансы? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обменять вещь можно в течение 14 дней. А вот некачественный товар можно вернуть в течение гарантийного срок, либо если срок не установлен в течение 2 лет.
Однако в данном случае вам будет трудно доказать, что пятно было изначально. Магазин может сказать, что именно вы испортили вещь. Если экспертиза установит давность появления такого пятна, тогда конечно можно предъявить требования.
28.04.2014, 14:55
Оценка автора вопроса:
Мой вопрос решился в положительную сторону! Пятно приняли за брак. Без доказательств!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
К сожалению, никаких, если магазин не пойдет на встречу Вам.
28.04.2014, 14:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 551
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленная одежда оказалась размером больше и возможность расторжения договора с банком?
Возможные нарушения закона при возврате одной вещи из трех при акционной покупке в фирменном магазине
Могу ли я вернуть мужские вещи оптом, купленные в интернет-магазине, если они не понравились?
Право на возврат денег за неподходящую вещь из интернет-магазина - какие действия принять?
Возможно ли вернуть или обменять кольцо с острыми краями?
Как вернуть сапоги кожзам, купленные более полутора лет назад?
Как вернуть лаковые туфли в магазин и получить деньги обратно согласно гарантии?
Как вернуть ipad в магазин и получить полный возврат денег - опыт покупательницы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут